Strona główna | Spis treści |Archiwum
Ważna ankieta skierowana do właścicieli i obsługi salonów
Szanowni Państwo
Ankieta skierowana jest do właścicieli i pracowników salonów solaryjnych na terenie całego kraju. W ostatnich latach przeprowadzaliśmy kilka ankiet, które pozwoliły nam poznać oczekiwania klientów solariów w naszym kraju. Dzisiaj kierujemy do Państwa kolejną i jedną z najważniejszych. Jest ona skierowana tylko i wyłącznie do właścicieli i personelu solariów.
Celem ankiety jest dokładne poznanie sytuacji i potrzeb naszego rynku oraz przygotowanie jak najlepiej dopasowanych programów szkoleń, które mogłyby być organizowane równocześnie w kilku województwach na terenie całego kraju. Podniesienie kwalifikacji personelu może doprowadzić do znacznej poprawy postrzegania naszej branży przez media jak i samych klientów.
Z wyników ostatniej ankiety, skierowanej do klientów salonów, dowiedzieliśmy się, że coraz większa część społeczeństwa jest świadoma niebezpieczeństw idących w parze z przedawkowaniem ultrafioletu. Możemy więc zadać sobie pytanie: czy nasz personel jest do tego właściwie przygotowany? Czy tym, co proponujemy w ramach obsługi, jesteśmy w stanie zaspokoić potrzeby klienta i uspokoić go wystarczająco, aby uwierzył w bezpieczeństwo opalania się w naszym salonie? Nikt, kto opala się w solarium, nie musi przecież ryzykować swojego zdrowia. Czy wiedza na temat samego opalania i obsługi klienta daje pracownikowi salonu pewność, jakiej dzisiaj każdemu potrzeba? Branża solaryjna znalazła się dzisiaj w dosyć niezręcznej i niewygodnej sytuacji. Od kilkunastu miesięcy jesteśmy pod obstrzałem dziennikarzy, dermatologów i lekarzy, którzy w większości przypadków, bazując na domysłach, próbują odwrócić od naszych usług jak największą część społeczeństwa. Czy możemy wychodzić z założenia: ludzie i tak będą się opalać? Popatrzmy na statystyki i na wszystkie powody malejących obrotów. Jednym z nich jest zmiana nastawienia społeczeństwa do solariów bazująca na wiadomościach pozyskiwanych z kształtujących opinię mediów. Drugim - coraz częściej spotykana wśród młodzieży opinia o braku mody na brąz, oparta na świadomości nieszkodzenia sobie. Zakaz opalania młodzieży w solariach w wielu krajach jest wystarczającym postrachem. Nic więcej nie trzeba do tego dodawać.
Naszym zadaniem jest to, aby wiedza na temat prozdrowotnego oddziaływania promieni słonecznych, jak i niebezpieczeństw idących w parze z przedawkowaniem ultrafioletu stały się fundamentem naszego działania, elementem łatwo dostępnym i na co dzień używanym. Aby tak się stało, musimy poznać sytuację w całej Polsce, znaleźć sposób na szeroką współpracę wielu firm i jak najlepiej dopasować program szkoleń, który chcielibyśmy Państwu zaoferować w nadchodzących miesiącach i latach. Zdajemy sobie bowiem sprawę, że szkolenia organizowane w Opolu nie są w stanie zmienić sytuacji w całym kraju, tym bardziej że w celu zapewnienia ich efektywności są to szkolenia warsztatowe, w których liczba uczestników ograniczona jest do kilkunastu osób. Po wstępnej analizie rynku poczyniliśmy następujące kroki. Przygotowaliśmy projekt badań, których przeprowadzenie może definitywnie udowodnić prozdrowotność opalania się w solarium. Stworzyliśmy placówkę edukacyjną, która w ramach Akademii Światłoterapii Estetycznej (ASE) regularnie szkoli personel oraz kadrę zarządzającą salonami solaryjnymi. Dzisiaj przechodzimy do kolejnego projektu mającego na celu poprawę sytuacji naszej branży w Polsce. Jest nim próba stworzenia długotrwałego, ogólnopolskiego programu szkoleniowego, opartego na sprawdzonym programie ASE. Postanowiliśmy zwrócić się więc do Państwa w celu uzyskania kilku informacji na temat poziomu wiedzy obsługi i ewentualnej gotowości do profesjonalnych szkoleń warsztatowych, które mogłyby odbyć się na terenie całej Polski, ograniczając w ten sposób znacznie koszty ponoszone przez uczestników. Wykwalifikowany personel, pracujący zgodnie z zaleceniami Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), oraz przestrzegający norm obowiązujących w Unii Europejskiej właściciel salonu może stać się kluczem do dalszego rozwoju naszej branży. Prosimy więc wszystkich właścicieli salonów, jak i personel do wypełnienia ankiety i odesłania w jak najszybszym czasie pocztą na adres naszej redakcji, faksem pod numer 77 4231427 lub pocztą elektroniczną na adres redakcja@solarium.pl.
pobierz ankietę:
wypełnij ankietę i weź udział w losowaniu nagrody!
więcej w Solarium nr 61